Bewust waardering tonen

De AFM heeft een belangrijke maatschappelijke verantwoordelijkheid. We willen het financieel welzijn van consumenten beschermen en zorgen dat de financiële markten goed blijven werken. Dat doen we in een wereld die steeds sneller verandert. Hoe zorgen wij ervoor dat ons toezicht en onze mensen hierin mee-veranderen? Dit vraagt om een wendbare en lerende organisatie waarin wij het persoonlijk leiderschap van ons belangrijkste kapitaal centraal stellen.

Financieel welzijn

Als toezichthouder houden wij een vinger aan de pols bij belangrijke ontwikkelingen in de markt die het financieel welzijn van consumenten raken. Denk daarbij aan grote maatschappelijke thema’s als het nieuwe pensioenstelsel en de impact van het veranderende klimaat. Wij vinden het belangrijk onze rol daarin te nemen, bijvoorbeeld bij de almaar groeiende impact van digitalisering op consumentengedrag zoals het gemakkelijk achteraf betalen van aankopen en het handelen in crypto’s. Mede daarom gaven ook in 2023 weer veel collega’s les op scholen om jongeren te helpen bewuste(re) keuzes met hun geld te maken.

Opleiden voor nieuwe specialiteiten

Dat het rap gaat in de digitale wereld bleek ook afgelopen jaar weer. Zo kwam ik tijdens het AFM Kerstplein zelf voorbij als AI-deepfake. De versnellende digitalisering raakt ook onze organisatie. Het naderende toezicht op crypto’s, cyber security-vereisten en de ambitie om meer datagedreven te werken, vragen nieuwe specialiteiten van onze toezichthouders. Daar investeren we doorlopend in, want bij de AFM zijn onze mensen ons belangrijkste kapitaal. We willen een aantrekkelijke werkgever zijn die goede mensen aantrekt, ontwikkelt en behoudt. In een veilige en toekomstbestendige werkomgeving faciliteren wij onze medewerkers om het beste uit zichzelf en elkaar te halen. Uit het medewerkersonderzoek kwam naar voren dat onze medewerkers de AFM een fijne en veilige werkomgeving vinden. Waar de relatie met leidinggevenden en collega’s als prettig wordt ervaren. Een organisatie waar autonomie en leermogelijkheden volop aanwezig zijn. In tijden waar zeker een veilige werkomgeving onder druk staat, zijn wij trots dat wij met elkaar deze veiligheid kunnen creëren.

Persoonlijk leiderschap

Dit alles maakt van de AFM een steeds meer gemêleerde organisatie en vraagt om modern werkgeverschap. Wij dragen eraan bij dat medewerkers hun talenten kunnen inzetten, stimuleren dat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen en streven naar een veilige en inclusieve werkomgeving. Dat vraagt ook een nieuwe blik op de manier waarop wij collega’s beoordelen en belonen. In plaats van een meer traditioneel systeem hebben wij in 2023 de focus gelegd op het persoonlijk leiderschap van onze collega’s. Dit past bij de AFM als wendbare en lerende organisatie waarin we voortdurend met elkaar in gesprek zijn. De nadruk ligt op persoonlijke groei en eigen verantwoordelijkheid en zijn wij afgestapt van het geven van beoordelingsscores. We vragen en geven elkaar feedback over wat goed gaat en wat beter of anders kan. We stimuleren elkaar bewuster waardering te tonen in het moment en op een manier die het past bij het individu. Dit alles doen we in kleine stapjes, want zoals Ben Tiggelaar ons leert, op die manier bereiken we de beste resultaten.

Namens het AFM-bestuur,

Linda Sas, bestuurslid intern bedrijf