Medewerkers centraal in een veranderende organisatie
Als voorzitter van de Ondernemingsraad (OR) van de AFM heeft Anne-Claire Wilmink het afgelopen jaar onder andere aandacht gevraagd voor een zorgvuldige implementatie van Toezicht met Toekomst. Dit is de nieuwe manier van werken binnen de organisatie met meer aandacht voor datagedreven, multidisciplinair en gediscplineerd werken. Anne-Claire: ‘We verwachten duidelijkheid op vragen als: hoe meten we het resultaat? Is de planning haalbaar?’ Door punten vroegtijdig op tafel te leggen, wordt duidelijker wat medewerkers nodig hebben om veranderingen goed te kunnen uitvoeren.
Het afgelopen jaar waren er verschillende thema’s waarbij de OR een actieve rol speelde. Zo werd intensief meegedacht over Toezicht met Toekomst en de bijbehorende nieuwe werkwijzen. Anne-Claire: ‘We hebben daarbij steeds gevraagd: wat betekent dit in de praktijk voor teams en hun werkdruk? En: welke ondersteuning krijgen medewerkers?’
Ook speelde de pensioentransitie een belangrijke rol: ‘Dat is een complex onderwerp waar je als individuele medewerker niet makkelijk in duikt. Vanuit de OR hebben we gezorgd voor duidelijkheid en tijdigheid in het proces.’
Een verbindende rol
Als voorzitter ziet Anne Claire het als een belangrijke taak om te zorgen dat de OR goed blijft draaien. Dat betekent onder andere: het team bij elkaar brengen, het aanspreekpunt zijn voor bestuur en zorgen dat signalen uit de organisatie op de juiste plek landen: ‘Een goede OR is zichtbaar, aanspreekbaar en zorgt dat signalen uit de organisatie serieus genomen worden. In de ideale situatie is de OR een plek waar alle stemmen uit de organisatie samenkomen. Daarbij hoort ook het kritisch volgen en bespreken van veranderingen binnen de organisatie.’ De OR sprak bijvoorbeeld met het bestuur over de doelen en planning van het programma Toezicht met Toekomst.
Samenwerken aan een toekomstbestendige organisatie
In de gesprekken met het bestuur benadrukt de OR het belang van een organisatie waarin iedereen kan meebewegen met veranderingen. Dat vraagt volgens Anne-Claire om realisme, ruimte en goede communicatie: ‘De AFM groeit, en dat is positief. Groei vraagt ook dat je medewerkers goed betrekt bij wat er verandert en tijdig uitlegt waarom je dingen doet. Dat voorkomt onzekerheid en vergroot het draagvlak voor veranderingen.’
Voor de komende periode ziet ze kansen in het versterken van datagedreven toezicht en in het verder professionaliseren van de digitalisering binnen de AFM als organisatie: ‘Op beide terreinen liggen duidelijke noodzaak én groeimogelijkheden. Tegelijkertijd staat of valt succes met het creëren van voldoende draagvlak. Medewerkers moeten kunnen aangeven waar ze in de praktijk tegenaan lopen en waar ze ondersteuning nodig hebben. Door die kennis en ervaring actief op te halen en te benutten, neemt de organisatie beter onderbouwde en toekomstbestendige beslissingen.’